Data wejścia w życie: 26 grudnia 2025
Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług planowania żywienia świadczonych przez Nutriqavo oraz prawa i obowiązki stron współpracy.
Nutriqavo świadczący usługi planowania żywienia i doradztwa w zakresie zdrowego odżywiania.
Osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy na podstawie niniejszego Regulaminu.
Planowanie żywienia, przygotowywanie indywidualnych planów posiłków, doradztwo dietetyczne oraz wsparcie w osiąganiu celów zdrowotnych.
Indywidualnie przygotowany dokument zawierający zalecenia dotyczące żywienia dostosowane do potrzeb i celów Klienta.
Klient wypełnia formularz kontaktowy zawierający podstawowe informacje o celach zdrowotnych, preferencjach i ograniczeniach żywieniowych.
Bezpłatna konsultacja w celu omówienia potrzeb, celów i dostępnych planów współpracy dostosowanych do indywidualnych wymagań.
Klient wybiera odpowiedni dla siebie pakiet usług i dokonuje opłaty zgodnie z aktualnym cennikiem.
Przygotowanie pierwszego planu żywieniowego i rozpoczęcie regularnych konsultacji zgodnie z wybranym pakietem.
Świadczone usługi mają charakter edukacyjny i wspierający w zakresie zdrowego odżywiania. NIE STANOWIĄ one porady medycznej, diagnozy ani leczenia.
W przypadku problemów zdrowotnych, chorób metabolicznych, alergii pokarmowych lub przyjmowania leków, Klient zobowiązany jest do konsultacji z lekarzem lub dietetykiem przed rozpoczęciem współpracy.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprawidłowego stosowania planów żywieniowych, ukrycia przez Klienta istotnych informacji zdrowotnych lub nieprzestrzegania zaleceń lekarskich.
Efekty stosowania planów żywieniowych mogą być różne u poszczególnych osób w zależności od indywidualnych predyspozycji, stanu zdrowia i stopnia przestrzegania zaleceń.
Wszystkie materiały przygotowane przez Usługodawcę, w tym plany żywieniowe, przepisy, wskazówki i materiały edukacyjne, stanowią własność intelektualną Usługodawcy.
Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można zgłaszać w formie pisemnej lub elektronicznej za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Reklamacja powinna zawierać: opis problemu, datę świadczenia usługi oraz oczekiwania dotyczące sposobu rozwiązania sprawy.
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy polskie właściwe według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O planowanych zmianach Klienci zostaną powiadomieni z 30-dniowym wyprzedzeniem. Brak sprzeciwu oznacza akceptację nowych warunków.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu lub świadczonych usług, prosimy o kontakt przez formularz dostępny na stronie głównej. Jesteśmy dostępni, aby wyjaśnić wszelkie wątpliwości i zapewnić najlepszą obsługę.
W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują pełną skuteczność prawną.